تماس با آزادی وی‌پی‌ان
پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۷ روز هفته | پاسخگویی سریع به سوالات و مشکلات شما از طریق تلگرام و پورتال کاربری.
چطور با ما در ارتباط باشید
برای خرید، پشتیبانی و هرگونه سوال، از یکی از راه‌های زیر استفاده کنید
ربات خرید تلگرام
برای خرید سریع و خودکار، وارد ربات ما شوید. خرید و تحویل کانفیگ در کمتر از ۲ دقیقه!
ورود به رباتپشتیبانی مستقیم تلگرام
برای پشتیبانی فنی، راهنمایی، مشاوره قبل از خرید و درخواست بازگشت وجه
ارتباط با @Mykalikalپورتال کاربری
مدیریت سرویس، مشاهده وضعیت اشتراک، تمدید و خرید از طریق پورتال کاربری
ورود به پورتالچگونه سریع‌ترین پاسخ را بگیریم؟
سه مرحله ساده برای دریافت پاسخ و حل مشکل شما
انتخاب روش ارتباطی مناسب
بسته به نوع درخواست خود، یکی از راه‌های ارتباطی زیر را انتخاب کنید:
- ربات تلگرام: برای خرید سریع و خودکار
- پشتیبانی مستقیم: برای مشاوره، مشکلات فنی و بازگشت وجه
- پورتال کاربری: برای مدیریت سرویس، تمدید و خرید
ارتباط و توضیح دقیق مشکل
پس از ورود به کانال ارتباطی، مشکل یا سوال خود را با جزئیات کامل شرح دهید.
💡 اطلاعاتی که بهتر است بفرستید:
- دستگاه مورد استفاده (اندروید، iOS، ویندوز، مک)
- اپلیکیشن کلاینت (v2rayNG، V2RayN، V2box، ...)
- پیام خطای دقیق (در صورت وجود)
- نام سرور یا لوکیشنی که با آن مشکل دارید
دریافت راه‌حل سریع
تیم پشتیبانی در کوتاه‌ترین زمان ممکن پاسخ داده و مشکل شما را برطرف می‌کند.
پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما
قبل از تماس با پشتیبانی، این پاسخ‌ها را ببینید
ربات تلگرام @vpnbrandicobot برای خرید سریع و خودکار طراحی شده. با استفاده از ربات میتوانید:
- در کمتر از ۲ دقیقه خرید کنید
- کانفیگ را بهصورت آنی دریافت کنید
- وضعیت اشتراک خود را بررسی کنید
در موارد زیر بهتر است مستقیماً با پشتیبانی @Mykalikal تماس بگیرید:
- نیاز به مشاوره قبل از خرید دارید
- مشکل فنی در نصب یا اتصال دارید
- درخواست بازگشت وجه دارید
- می‌خواهید نماینده شوید
- ربات تلگرام: پاسخ آنی (کمتر از ۱ دقیقه)
- خرید از ربات: دریافت کانفیگ بلافاصله پس از پرداخت
- پشتیبانی فنی: معمولاً کمتر از ۵ دقیقه
- ساعات شلوغی: ممکن است تا ۳۰ دقیقه طول بکشد
برای خرید از ربات تلگرام فقط نیاز دارید:
- یک دستگاه متصل به اینترنت (موبایل یا کامپیوتر)
- اپلیکیشن تلگرام نصب شده
- امکان پرداخت کارت به کارت
ربات بهصورت قدم‌به‌قدم شما را راهنمایی می‌کند.
قبل از تماس، این‌ها را بررسی کنید
در بیشتر موارد با این راهکارهای ساده مشکل حل می‌شود
سرور را تغییر دهید
گاهی مشکل فقط مربوط به یک سرور خاص است. در اپلیکیشن خود، سرور دیگری را انتخاب کنید (مثلاً از آلمان به هلند).
برنامه را ری‌استارت کنید
کاملاً از برنامه خارج شوید و دوباره وارد شوید. این کار بسیاری از مشکلات موقت اتصال را حل می‌کند.
اینترنت را بررسی کنید
ابتدا بدون فیلترشکن یک سایت را باز کنید. اگر کار نکرد، مشکل از اینترنت شماست نه VPN.
کانفیگ را دوباره اضافه کنید
کانفیگ قدیمی را پاک کرده و از ربات دوباره دریافت کنید. در ربات روی «دریافت کانفیگ» بزنید.
اگر پس از بررسی موارد بالا مشکل حل نشد، با پشتیبانی تماس بگیرید
تماس با پشتیبانیهنوز سوالی دارید؟
ما اینجا هستیم تا به بهترین شکل ممکن پاسخگوی شما باشیم. با خیال راحت با ما در ارتباط باشید.